I. INFORMACJE OGÓLNE

1. Właścicielem sklepu internetowego Kamil-ODZIEZDZIECIECA.pl zwanego dalej SKLEPEM jest Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe „PRESTIŻ” Krzysztof Kaczanowski , ul. Andersa 20/10, 66-400 Gorzów Wlkp., NIP 599-123-39-88
2. Ewidencja Działalności Gospodarczej prowadzona przez Prezydenta Miasta Gorzowa Wlkp. wpis nr: 38181C
3. Adres do korespondencji: Sklep „KAMIL” ODZIEŻ DZIECIĘCA, ul. Witosa 22/H16, 66-400 Gorzów Wlkp.
4. Biuro czynne jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 10.00 do 18.00 , w soboty od 10.00 do 14.00.
5. Korzystanie ze SKLEPU Kamil-ODZIEZDZIECIECA.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu i zasad zawartych w Polityce Prywatności SKLEPU.

II. ZASADY ZAMAWIANIA

1. Zamówienia można składać poprzez formularz zamówieniowy, jak również e-mailem na adres: sklep.kamil@o2.pl.
2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 18.00, w soboty po godz. 14.00 oraz w niedziele i święta, rozpatrywane są kolejnego dnia roboczego.
3. Kupujący zobowiązany jest do podania numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego lub adresu e-mail, pod którymi będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.
4. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 7 dni nie będą realizowane.
5. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
6. SKLEP zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości.
7. W przypadku ewentualnej zmiany cen produktów, SKLEP niezwłocznie zobowiązuje się do poinformowania o tym klienta. W razie braku akceptacji nowej ceny zamówienie na określony produkt nie będzie realizowane.
8. SKLEP zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych produktów, znajdujących się na stronach serwisu.
9. Ceny towarów znajdujących się w SKLEPIE wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny produktów nie zawierają opłaty za przesyłkę.
10. SKLEP wystawia faktury VAT. Aby otrzymać fakturę VAT należy poinformować o tym przy składaniu zamówienia i podać dane firmy.

III. WYSYŁKA I ZAPŁATA

1. Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. lub firmy kurierskiej DPD. Zakupione towary dostarczane są pod adres wskazany w formularzu zamówień. Sklep nie odpowiada za opóźnienia Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej oraz za jakość dostarczonych przesyłek. 
2. Nie ma możliwości osobistego odbioru zamówionego towaru.
3. Termin wysyłki zamówionych towarów wynosi od 24 godzin do 14 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia, o ile podczas potwierdzenia zamówienia nie nastąpią inne ustalenia odnośnie terminu dostawy pomiędzy SKLEPEM a Kupującym.
4. Koszt dostarczenia zamówionego towaru ponosi Kupujący. Opłaty są niezależne od wagi i wielkości przesyłki i wynoszą:

*przy zamówieniu o wartości powyżej 200,00 zł dostawa towaru bezpłatna

5. Przedpłaty należy dokonywać na konto: Bank BPH 69-10600076-0000326000429163, PHU „PRESTIŻ” Krzysztof Kaczanowski , ul. Andersa 20/10, 66-400 Gorzów Wlkp.

6. Po uiszczeniu opłaty klient ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności dostarczyciela w celu sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie dostawy.

7. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.

8. Wysyłka towaru za granicę może się odbyć po uzgodnieniu sposobu i kosztów wysyłki oraz wyłącznie przy płatności przelewem lub kartą płatniczą. Przesyłane za granicę paczki dodatkowo mogą podlegać opłatom importowym i podatkom nakładanym przez kraj do którego przesyłka będzie wysyłana. Wszystkie formalności związane z odebraniem przesyłki leżą po stronie kupującego. Nie mamy żadnej kontroli nad wysokością dodatkowych opłat które zależą wyłącznie od ustawodawstwa kraju odbiorcy.

IV. ZWROT TOWARU I REKLAMACJE

1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10 dni od daty zakupy bez podania przyczyny.
2. Warunek zwrotu lub wymiany to odesłanie towaru wraz z dowodem zakupu (paragon fiskalny) w nienaruszonym stanie, tzn: towar musi być czysty, nie uszkodzony, z oryginalnie przymocowanymi metkami i wszywkami producenta, pozbawiony zapachów (np. perfumy, kremy itd..), w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. Towar musi być kompletny oraz nie może nosić śladów użytkowania.
3. Koszty przesyłki zwracanego towaru pokrywa klient.
4. Sklep nie przyjmuje paczek za pobraniem.
5. Na konto klienta zostanie zwrócona równowartość odesłanego towaru, pomniejszona o koszty przesyłki. W przypadku gdy pieniądze mają być dostarczone przekazem pocztowym od zwróconej kwoty odjęte zostaną koszty tego przekazu. Jeżeli zamówienie zostało wysłane na nasz koszt w przypadku zwrotu towaru kwota, którą zwrócimy, zostanie pomniejszona o rzeczywiste koszty wysyłki.
6. Koszty przesyłek związanych ze zwrotem lub wymianą towarów spowodowanych błędną realizacją zamówienia pokrywa sprzedawca.
7. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta. W przypadku reklamacji prosimy o podanie krótkiego opisu wady oraz adresu na który mamy odesłać towar. Nie uznajemy reklamacji produktów z wyciętymi wszywkami.
8. Zwrotom i reklamacjom nie podlegają artykuły pończosznicze.
9. Wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt PHU „PRESTIŻ” nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
10. Wysyłki zwrotów, wymian i reklamacji należy kierować na adres: Sklep „KAMIL” ODZIEŻ DZIECIĘCA, ul. Witosa 22/H16, 66-400 Gorzów Wlkp.
11. Do zwracanego, wymienianego lub reklamowanego towaru prosimy dołączać formularz KARTA ZWROTU / REKLAMACJI.

V. INNE INFORMACJE

1. Oferta handlowa ważna tylko na terenie Polski.